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FAQ
Perguntas frequentes
Perguntas Frequentes
Cada produto possui uma tabela de medidas específica. Recomendamos compará-la com uma peça que você já utiliza para encontrar o caimento desejado.
Após a confirmação do pagamento, os pedidos são preparados e enviados em até 2 dias úteis. Assim que o envio for realizado, você receberá um código de rastreamento por e-mail.
Sim. Enviamos nossos produtos para todo o território nacional.
Sim. Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem sinais de uso e em sua condição original.
Assim que o pedido for despachado, enviaremos um e-mail contendo todas as informações de rastreamento.
Aceitamos Pix, cartões de crédito e demais métodos disponíveis durante o checkout.
Nossas peças foram desenvolvidas para acompanhar o uso diário. Para preservar sua qualidade por mais tempo, recomendamos:Lavar do avesso;Utilizar água fria;Evitar alvejantes;Secar à sombra;Passar em baixa temperatura, quando necessário.
Caso seja identificado um defeito de fabricação, entre em contato com nossa equipe. Avaliaremos o caso e encontraremos a melhor solução de acordo com nossa política de garantia.
Nossa equipe está à disposição para ajudar. Entre em contato pelos nossos canais oficiais e responderemos o mais breve possível.
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